Mon histoire
Vanou Conciergerie, c’est avant tout une histoire humaine, née d’une passion et d’un sourire.
Vanessa Hérault
Créatrice de Vanou Conciergerie
Il y a dix ans, j’ai commencé dans le nettoyage de locations saisonnières. Ce métier m’a permis d’être en contact direct avec les voyageurs et les propriétaires, et j’ai rapidement découvert ce qui me motivait le plus : le plaisir de faire plaisir.
De là est née ma passion pour ce métier. J’ai appris à accorder de l’importance à chaque détail, à offrir des attentions particulières aussi bien aux voyageurs qu’aux propriétaires. Pour les uns, cela veut dire profiter de leurs vacances sans se soucier de rien. Pour les autres, c’est la sérénité de savoir que leur bien est entre de bonnes mains.
C’est ainsi que j’ai ouvert ma conciergerie. Une conciergerie différente des autres, qui sort des clichés. Ici, pas de clé dorée sur fond bleu ou noir : j’ai voulu créer un service accueillant, chaleureux, à mon image. Aujourd’hui, j’accompagne les propriétaires dans la délégation de leurs responsabilités et la gestion de leurs biens immobiliers, afin qu’ils soient en toute quiétude. J’allège leur charge de travail et je prends en charge les besoins, qu’ils soient matériels ou moraux.
Avec les voyageurs, ma démarche est la même : leur permettre de profiter pleinement de leur séjour, sans se préoccuper de rien d’autre. Ce qui guide chacun de mes choix reste toujours la même conviction : que chaque action que je mets en place soit bénéfique à la fois pour les voyageurs et pour les propriétaires.